Clinique vétérinaire
de l'Escapade

1 Boulevard de l'Ouest
10600 La Chapelle Saint Luc
Tél. : 03 25 72 18 00
Consultations sur RDV
8h30-12h / 15h-19h
Le samedi : 8h30-12h / 14h-17h
Service d'urgences assuré

Fonctionnement pendant la crise sanitaire du coronavirus / COVID 19

 

Vous retrouvez les informations régulièrement mises à jour concernant la crise sanitaire que nous traversons actuellement. 

 
Les données sont disponibles sur cette page ainsi que sur nos pages Facebook : 
 
Clinique Vétérinaire de l'escapade
Clinique Vétérinaire du vaudois
Cabinet Vétérinaire Vetoaccess Troyes 
 
Merci d'en prendre connaissance et de respecter nos préconisations.

Informations relatives au coronavirus / mise à jour le 17.03.2020 / A lire attentivement et à partager

Notre activité vétérinaire est maintenue afin d'assurer la continuité de soins à nos patients. Toutefois, la gravité de la situation sanitaire, ainsi que les recommandations émanant de l'Ordre des Vétérinaires, nous obligent à prendre des mesures strictes.

Nous sommes conscients de la gène occasionnée par la mise en oeuvre de ces mesures mais elles sont nécessaires pour la santé de tous ! Merci de les respecter et de les partager afin que le maximum de nos clients puisse avoir les bonnes informations.


1 Le Cabinet Vétérinaire de Saint Parres Aux Tertres et la Clinique vétérinaire du Vaudois sont fermés jusqu'à nouvel ordre.  Nous assurerons la totalité de nos actes sur le site de la Clinique Vétérinaire de l'Escapade au 1 Boulevard de l'Ouest 10600 La Chapelle Saint Luc (0325721800)

2 Pour toutes les questions, les commandes d'aliments, les commandes de médicaments, les prises de rendez vous, ... une assistante vétérinaire vous renseignera de 9h à 12h30 et de 14h à 17 h du lundi au samedi. Nous vous prions de nous appeler dans ces créneaux.
Durant les autres créneaux, un vétérinaire sera joignable UNIQUEMENT pour les cas d'urgences vitales. Nous vous prions de respecter ces horaires afin que nous puissions rester efficaces, réactifs et disponibles pour les cas le nécessitant.

3 Le retrait de médicaments et d'aliments ne se fera que sur rendez vous après appel téléphonique préalable et UNIQUEMENT le matin entre 9h et 12h30.

4 Nous vous faisons patienter à l'extérieur des locaux afin de limiter les risque de contamination. Nous vous inviterons à entrer dés que le nombre de personnes présentes au sein des locaux le permettra.

5 Merci d'éviter les règlements en espèces. Si vous souhaitez régler en chèque, merci d'apporter votre stylo personnel. Le paiement en carte bancaire est à privilégier.


Des restrictions générales sont également à appliquer :
- Nous acceptons un seul accompagnant par animal
- La présence d'enfant est à éviter ainsi que celle de personnes âgées
- Si vous êtes susceptible d'être malade, merci de faire amener votre animal par un tiers.
- Consultation exclusivement sur rendez-vous, y compris pour les urgences. Vous devez impérativement nous téléphoner avant de venir !
- Toute venue dans nos locaux doit avoir fait l'objet d'un appel téléphonique, y compris pour le renouvellement d'ordonnance, la vente d'aliments, ... Nous comptons également sur vous pour restreindre vos demandes au strict nécessaire : les achats non urgents doivent être reportés autant que possible.
- Rester à un mètre les uns des autres et du personnel de la clinique.
- On ne se sert pas la main, même si le cœur y est 😊

Merci de respecter ces consignes qui ont pour but de vous protéger, de protéger l'ensemble de l'équipe soignante et, aussi, de pouvoir continuer à assurer une prise en charge correcte pour vos animaux.

Prenez bien soin de vous